editorial

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Alojamiento: OVH – https://www.ovh.com/fr/

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Protección de datos personales

Concedemos especial importancia al respeto de la privacidad y sus datos personales. La protección de sus datos personales es una parte esencial de nuestra relación, ya sea que usted sea un cliente o un usuario de nuestros servicios y sitios. Esta relación se basa en un principio de transparencia destinado a respetar su privacidad de acuerdo con las regulaciones vigentes en Francia y Europa, en particular en aplicación de la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el "Reglamento". Este capítulo le informa sobre las categorías de datos personales que procesamos, cómo los usamos, las categorías de destinatarios a los que los divulgamos, así como los derechos que tiene.¿Qué datos recopilamos?

De acuerdo con el principio de minimización, solo recopilamos datos que son necesarios para los fines para los que se procesan. Podemos recopilar datos personales directamente de usted o indirectamente a través de terceros. El usuario está obligado a proporcionar esta información con pleno conocimiento de causa, en particular cuando la introduce él mismo. A continuación se aclara al usuario del sitio la obligación o no proporcionar esta información.

Las diferentes categorías de datos recopilados durante su registro y como parte de su uso de nuestros servicios o aplicaciones son los siguientes:

Datos de identificación (en particular, apellidos, nombre) ;D datos de contacto (en particular, dirección de correo electrónico, número de teléfono) ;D datos de uso (en particular, páginas web visitadas, destinos llamados, herramientas y contenido) ;D datos de conexión (en particular, dirección IP de su computadora, registros de conexión y uso) ;D datos contables; Datos de ubicación ;D datos de contenido.

¿Para qué usos?

Solo recopilamos información personal sobre el usuario para la necesidad de ciertos servicios ofrecidos por este sitio. Sus datos personales se recopilan y procesan únicamente sobre la base de las bases legales previstas por el Reglamento:

En el contexto de la ejecución de un contrato:

Identificación y autenticación del cliente o usuario;

Comunicaciones con el cliente (soporte técnico y comercial);

Gestión de pre-litigios, litigios y deudas impagas;

Gestión de derechos y solicitudes de ejercicio de los derechos de las personas;

Prestación y operación de servicios;

Alojamiento de datos de clientes o usuarios;

Administración y gestión de la red y servicios.

A efectos de intereses legítimos o, en su caso, sobre la base de su consentimiento:

Lucha contra el fraude y prevención de facturas impagadas;

Enriquecimiento y mejora de la base de clientes/prospectos;

Suministro de contenido localizado y recomendaciones personalizadas basadas en el análisis de uso;

Desarrollo de productos y servicios por nosotros o terceros y prospección comercial;

Organización de competiciones;

Realización de estudios estadísticos, análisis y mediciones de audiencia;

Despliegue y operación de la red;

Asegurar la red.

Para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y reglamentarias según lo definido por la ley aplicable.

Tiempo de conservación

Solo conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados anteriormente o para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos personales utilizados con fines de prospección comercial podrán conservarse durante un plazo máximo de cinco (5) años desde la finalización de la relación comercial.

¿A qué destinatarios?

Sus datos personales pueden ser procesados por el personal autorizado de la empresa, nuestros socios o proveedores de servicios. El uso de estos socios o proveedores de servicios es necesario para el correcto cumplimiento del contrato entre usted y nosotros.

¿Qué tan seguros están sus datos?

Hemos definido medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de manera adecuada de acuerdo con su naturaleza, alcance de procesamiento y accesibilidad. Esto puede ser, por ejemplo, cifrado de datos, gestión de derechos de acceso, flujos seguros, etc. 

El respeto de la seguridad y protección de sus datos es vinculante para todos nuestros empleados, así como para nuestros proveedores de servicios.

Gestión de derechos

¿Cuáles son sus derechos?

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a los datos personales que le conciernen, su rectificación, su supresión (en la medida en que esto no impida la correcta ejecución del contrato o el cumplimiento de nuestras obligaciones legales) y la limitación de uno o más tratamientos particulares de los datos que le conciernen, en las condiciones previstas por el Reglamento. También tiene derecho a modificar o retirar, en cualquier momento, los consentimientos que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. También tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales y a su portabilidad, en las condiciones establecidas por el Reglamento.

Sus datos personales pueden conservarse o eliminarse después de su muerte de acuerdo con las Regulaciones. Tiene derecho a indicarnos que comuniquemos estos datos a un tercero que haya designado previamente.

Modalidades de ejercicio

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico o postal a:

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